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Preguntas frecuentes sobre Oleada TV
¿Qué es Oleada TV?
Oleada TV es el servicio de entretenimiento de Oleada México Oficial para dispositivos compatibles. En este sitio puedes consultar planes, precios, descargas y cómo solicitar soporte.
¿Qué dispositivos son compatibles con Oleada TV?
Oleada puede utilizarse en celular Android, Smart TV, Android TV, Google TV, Amazon Fire TV o Fire Stick, y desde el navegador en iPhone, iPad o computadora. La opción disponible depende del dispositivo.
¿Puedo utilizar Oleada en Smart TV?
Sí, en Smart TV compatible. Si quieres confirmar tu modelo, escríbenos por WhatsApp antes de contratar.
¿Cuánto cuesta Oleada TV en México?
Los precios están en pesos mexicanos (MXN). Para 1 dispositivo: 1 mes $60, 3 meses $170, 6 meses $330 y 12 meses $600. Para 3 dispositivos: 1 mes $120, 3 meses $340, 6 meses $620 y 12 meses $1,150. Los planes de 6 meses incluyen 1 mes de regalo y los de 12 meses incluyen 2 meses de regalo.
¿Cuál es la diferencia entre el plan de 1 y 3 dispositivos?
El plan de 1 dispositivo corresponde a un dispositivo y el de 3 dispositivos a tres. Cada opción tiene sus propios precios, publicados en la sección de planes.
¿Cómo descargar Oleada TV?
Entra a la sección Descargas y elige tu dispositivo. Ahí está el APK para celular Android, Smart TV o Android TV, Fire TV o Fire Stick, y el acceso web para iPhone, iPad y PC. Los tutoriales de instalación están en https://latamtuts.com.
¿Cómo instalar Oleada en Android?
En Descargas, elige Celular Android y descarga la aplicación. El paso a paso está en https://latamtuts.com. Si necesitas ayuda con tu equipo, escríbenos por WhatsApp.
¿Cómo instalar Oleada en Google TV?
En Descargas, elige Smart TV / Android TV y descarga la aplicación, o usa el código Downloader 9387291. Si tu pantalla es Google TV, usa esa misma descarga. El tutorial está en https://latamtuts.com.
¿Cómo instalar Oleada en Android TV?
En Descargas, elige Smart TV / Android TV y descarga la aplicación, o ingresa el código Downloader 9387291. El tutorial de instalación está en https://latamtuts.com.
¿Cómo instalar Oleada en Fire Stick?
En Descargas, elige Amazon Fire TV / Fire Stick y descarga la aplicación, o usa el código Downloader 1290332. El tutorial está en https://latamtuts.com.
¿Oleada tiene versión web?
Sí. Desde iPhone, iPad o computadora se entra por el navegador, sin instalar la aplicación de TV. El acceso está en la sección Descargas.
¿Cómo recibo mis datos de acceso?
Al completar la contratación te indicamos cómo recibir los datos para configurar tu acceso. Si ya contrataste y aún no los tienes, escríbenos por WhatsApp.
¿Cuánto tarda la activación?
La activación se realiza después de completar la contratación. Si necesitas el tiempo estimado para tu caso, consúltanos por WhatsApp.
¿Cómo contacto al soporte de Oleada México?
Puedes escribir a los WhatsApp oficiales +52 55 2707 7840 y +52 346 700 6224. Si ya eres cliente, indícalo en tu mensaje para recibir ayuda con tu servicio.
¿Qué planes están disponibles?
Hay planes para 1 y 3 dispositivos, en periodos de 1, 3, 6 y 12 meses. El detalle de precios y los meses de regalo está en la sección de planes.
¿Listo para disfrutar Oleada?
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